LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে রক্ষা করি

lc247-এ আমরা আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট এবং লবি সেশনের সময় যে ডেটা সংগ্রহ করি তা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন রেকর্ড সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতিডেটা রিটেনশন সময়সীমা
lc247 আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি এবং আইনগত ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার সংরক্ষিত ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, অথবা তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সম্পর্কে জানতে চাইলে...

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল টিকেট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected]তে লিখুন এবং আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লবিতে লগইন করুন, উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কেন এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি এবং কীভাবে যাচাই করি

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের লবির সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। তাই আমরা ডেটা এনক্রিপশন, পেমেন্ট গেটওয়ে সার্টিফিকেশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করি। প্রতিটি নতুন ফিচার যোগ করার আগে...

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত বিবরণ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য।

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রমাণীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত API এর মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ আমাদের রেকর্ডে থাকে।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড মুছে ফেলি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা দুই বছর পরে আর্কাইভ করা হয় এবং অনুরোধে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র সাপোর্ট ম্যানেজার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ টিম আপনার সংবেদনশীল তথ্যে অ্যাক্সেস পায় এবং প্রতিটি লগইন ট্র্যাক করা হয়। কোনো মার্কেটিং টিম আপনার পেমেন্ট বা পরিচয় ডেটা দেখতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল স্ট্রিম করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি লিঙ্ক পাঠাই যা চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

আমরা কীভাবে আমাদের সমস্ত আইনি পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীলতা পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি আপনি একটি পৃষ্ঠায় ডেটা রিটেনশন বা শেয়ারিং সম্পর্কে একটি বিবৃতি দেখেন, একই নিয়ম এই নীতিতেও প্রযোজ্য।...

শর্তাবলী সামঞ্জস্যশর্তাবলী পৃষ্ঠাটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি কভার করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা এই প্রক্রিয়াগুলির সময় কী ডেটা রাখি এবং কখন মুছি।
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপআমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা বর্ণনা করে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই লেনদেন রেকর্ড কতদিন এবং কেন সংরক্ষণ করি।
সাপোর্ট চ্যানেল শেয়ারিংসমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ ব্যবহার করে। আপনি একটি প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা আপনাকে সঠিক বিভাগে নিয়ে যাই।
আইনি ভিত্তি সামঞ্জস্যসমস্ত নীতি একই এখতিয়ার স্কোপিং ব্যবহার করে এবং স্থানীয় আইনের উল্লেখ ধারাবাহিক। কোনো পৃষ্ঠা আপনাকে অন্য পৃষ্ঠার সাথে বিরোধী বিবৃতি দেবে না।
আপডেট সমন্বয়যখন আমরা একটি নীতি আপডেট করি, আমরা সমস্ত সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা একসাথে পুনর্বিবেচনা করি এবং একই তারিখ স্ট্যাম্প ব্যবহার করি যাতে আপনি জানেন যে প্রতিটি পৃষ্ঠা বর্তমান।
ক্রস-রেফারেন্স লিঙ্কআমরা প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে লিঙ্ক করি যাতে আপনি দ্রুত প্রসঙ্গ খুঁজে পান এবং সম্পূর্ণ ছবি পান।
ভাষা এবং স্বচ্ছতাসমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একই সহজ বাংলা স্বর ব্যবহার করে যাতে আপনি জটিল শব্দ ছাড়াই আপনার অধিকার বুঝতে পারেন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

lc247 লবিতে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ফিচার যা প্রতিদিন কাজ করে

আপনি যখন লাইভ টেবিলে বসেন, স্লট স্পিন করেন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করেন তখন আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা পটভূমিতে চলতে থাকে। নিচের প্রতিটি ফিচার আপনার সেশন এবং লেনদেনকে...

এনক্রিপ্টেড সেশন আপনি লবিতে লগইন করার মুহূর্ত থেকে লগ আউট পর্যন্ত প্রতিটি...
বেনামী লবি মোড আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং বেনামী মোড চালু করুন যাতে...
ওয়ান-ক্লিক ডেটা রিভিউ আপনার ড্যাশবোর্ডের ডেটা ও গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং গত...
দ্রুত ডেটা মুছে ফেলা যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে সেটিংসে মুছুন...
তৃতীয় পক্ষের স্বচ্ছতা গোপনীয়তা ট্যাবে তৃতীয় পক্ষের অংশীদার লিংক খুলুন এবং দেখুন আমরা...
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল আপনি আপনার ইনবক্স পছন্দে যান এবং প্রতিটি যোগাযোগ চ্যানেল—ইমেইল, SMS...

গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash বা Nagad, এবং আপনার বাসস্থান অঞ্চল যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সংগ্রহ করি। আমরা আপনার লবি সেশনও ট্র্যাক করি যাতে ফ্রড প্রতিরোধ এবং সাপোর্ট প্রশ্নে সাহায্য করতে পারি।

না, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে পাঠানো হয় যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল শুরু করেন। আমরা এই বিবরণ মার্কেটিং, বিশ্লেষণ বা তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে শেয়ার করি না এবং আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি।

আপনার লবিতে লগইন করুন, প্রোফাইল মেনুতে ডেটা ও গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আমার ডেটা দেখুন বাটনে ক্লিক করুন। আপনি একটি সারাংশ দেখবেন যা আপনার লেনদেন ইতিহাস, পছন্দ এবং যোগাযোগের পছন্দ দেখায়। সম্পূর্ণ ডাউনলোডের জন্য ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন ক্লিক করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি JSON ফাইল পাঠাই।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং প্রোফাইল ডেটা সাত দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লেনদেন রেকর্ড বেনামীকৃত ফরম্যাটে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয় আর্থিক অডিট এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য।

লাইভ ক্যাসিনো প্রদানকারী যখন আপনি একটি টেবিল খোলেন তখন আপনার ইউজারনেম এবং বেট ইতিহাস পায় যাতে গেম স্ট্রিম করতে পারে এবং স্পিন ট্র্যাক করতে পারে। স্লট স্টুডিও শুধুমাত্র বেনামী সেশন আইডি পায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কোনো প্রদানকারী আপনার পেমেন্ট বিবরণ, ইমেইল বা ফোন নম্বর দেখতে পারে না।

হ্যাঁ, আপনার ইনবক্স পছন্দে যান এবং প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস টগল বন্ধ করুন। লেনদেন নোটিফিকেশন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা—যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং বড় উইথড্রয়াল—স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু থাকবে এবং তা বন্ধ করা যাবে না।

আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন মনিটর করি সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য। যদি আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করি আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করি। আপনার সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ যাচাই ছাড়া তা পরিবর্তন করতে পারে না।